Het Nationale Schulden Dossier (https://nationaleschuldendossier.nl) biedt verschillende dossierservices voor schuldenaren, schuldhulpverleners en schuldeisers. Om deze services te kunnen aanbieden zijn we genoodzaakt om privacygevoelige gegevens van je te bewaren. Jouw gegevens zullen nooit zonder jouw voorafgaande expliciete toestemming gedeeld worden met derden.

Hieronder vind je een opsomming van de gegevens die wij nodig hebben voor een juiste werking van de website en onze dossierservices en hoe wij jouw gegevens beschermen.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Het Schuldendossier

Indien je gebruik maakt van het schuldendossier of andere services van het Nationale Schulden Dossier, dan geef je toestemming de ingevulde informatie op onze server te bewaren. De gevraagde informatie is nodig om jouw een gepersonaliseerd advies te geven over jouw schuldsituatie en om jouw persoonlijke schuldendossier op te kunnen stellen en eventueel, na jouw expliciete toestemming, te laten inzien en bewerken door jouw schuldhulpverlener en schuldeisers.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Contactformulieren

Wanneer je contact met ons opneemt m.b.v. een contactformulier dan wordt de data die je in het contactformulier invult per email aan ons verzonden. We zullen deze data enkel gebruiken om terugkoppeling aan u te geven.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijke cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Analytics

Met wie we jouw data delen

Jouw data wordt door ons niet gedeeld met derden (schuldhulpverleners, deurwaarders, etc.) zonder jouw voorafgaande expliciete toestemming.

Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.

Jouw contactinformatie

Aanvullende informatie

Hoe we jouw data beveiligen

De data die je naar onze website verzend is versleuteld met een AES 256 bits sleutel. Dit maakt het moeilijker de data tussen jouw computer en deze website te onderscheppen en in te zien.
Let erop dat het webadres van deze website begint met “https://” en dat er een groen slotje voor het webadres staat in de navigatiebalk van jouw browser (je maakt dan gebruik van een beveiligde verbinding).

Om je account te beschermen kun je gebruik maken van de 2-step verification service van Google (Google Authenticator) waardoor je bij iedere inlogpoging gevraagd wordt een unieke code in te geven die je op je smartphone ontvangt. Zonder deze code is het dan niet mogelijk om in te loggen op de website.

Welke datalek procedures we geïmplementeerd hebben

Van welke derde partijen we data ontvangen

Wat voor geautomatiseerde besluiten we nemen en profilering we doen met gebruikersgegevens

Openbaarmakingsverplichtingen van de industrie